الشروط والاحكام

اتفاقية الإستخدام عبر دخولك واستخدامك موقع أو تطبيق عقارز فإنك تقر وتوافق، دون إجراء أي تعديل ودون أية قيود أو تبديل، على الأحكام والشروط الواردة في هذه (الاتفاقية). أنت تقر وتضمن حقك القانوني للدخول في هذه الاتفاقية واستخدام الخدمات التي نقدمها في عقارز وفقاً لكافة الشروط والأحكام الواردة فيها. تسعى مؤسسة علو وأساس للإتصالات وتقنية المعلومات قدر الإمكان إلى توفير المعلومات على منصتها بدقة متناهية. إلا أنه قد ترد بعض الأخطاء من حين لآخر. ولا تتحمل مؤسسة علو وأساس للإتصالات وتقنية المعلومات أي مسؤولية عن أي خطأ في المعلومات التي يتضمنها الموقع او التطبيق. مؤسسة علو وأساس للإتصالات وتقنية المعلومات للتجارة هي شركة سعودية ١٠٠ ٪ ومقرها الرئيسي يقع في الخبر. ويشار إليها بهذه الاتفاقية باسم (مؤسسة علو وأساس للإتصالات وتقنية المعلومات) أو (عقارز) أو (نحن) أو (لنا)، وتمثل هنا الطرف الأول. "العميل" هو الفرد أو المؤسسة أو الشركة الذي يصل إلى الموقع ويستفيد من خدماته بشكل مباشر أو غير مباشر سواء كان ذلك بتسجيل أو من دون تسجيل وهو إما بائع أو مشتري أو مؤجِّر أو يرغب بالإيجار أو مكتب عقاري أو مسوِّق عقاري أو مقيم عقاري ويمثل هنا الطرف الثاني. تخضع بنود وشروط وأحكام هذه الاتفاقية والمنازعات القانونية للقوانين والتشريعات والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية شروط الاستخدام بصفتك "الطرف الثاني" في هذه الاتفاقية فإنه بموافقتك على الاستفادة من خدمات الموقع فعليك الالتزام بما يلي: 1. عدم الإعلان أو تحميل محتوى أو عناصر غير ملائمة للتصنيفات المتاحة في الموقع والمسموح ببيعها. 2. عدم الاختراق أو التحايل على قوانين وسياسة وأنظمة الموقع أو أي حقوق تتعلق بطرف ثالث. 3. عدم نسخ الإعلان من منصة عقارز وإعادة نشره في مواقع أخرى. 4. عدم استخدام أي وسيلة غير شرعية للوصول للإعلانات أو لبيانات المستخدمين الآخرين أو انتهاك لسياسة وحقوق مؤسسة علو وأساس للإتصالات وتقنية المعلومات أو الوصول لمحتوى الموقع أو تجميع وتحصيل معلومات وبيانات تخص منصة عقارز أو عملاء الموقع و الاستفادة منها بأي شكل من الأشكال أو إعادة نشرها. 5. عدم انتهاك القيود على الموقع أو التطبيق أو أي تجاوز أو تحايل لخرق التدابير الأخرى المستخدمة بهدف منع أو تقييد الوصول لهذا الموقع 6. عدم استخدام خدماتنا إذا كنت غير مؤهل قانونيا لإتمام هذه الاتفاقية, على سبيل المثال أنك أقل من 18 سنة أو أنك محجوب بشكل مؤقت أو دائم من استخدام الموقع. 7. عدم التلاعب بالأسعار سواء في البيع أو الشراء و إلحاق الضرر بالعملاء الآخرين. 8. عدم نشر إعلانات وهمية أو تعليقات كاذبة أو غير دقيقة أو مضللة أو خادعة أو قذف، أو تشهير و من الممكن لتطبيق و موقع عقارز أن يقوم بإلغاء (وبدون سابق إنذار) كل الإعلانات الغير حقيقة . 9. عدم اتخاذ أي إجراء مبني على أراء وتقييم العملاء أو الخروج عن محتوى الإعلان . 10. عدم التعرض للسياسات أو السيادات الدولية أو الشخصيات المعتبرة أو أي مناقشات لا تتعلق بالبيع والشراء المشروعة في عقارز. 11. عدم نشر، توزيع أو تحميل أي مواد تشهيرية، هجومية، انتهاكية، مضرة، تهديدية، مسيئة، ملتوية أو عنصرية ،أو غير ملائمة أخلاقياً أو غير ذلك من محتوى أو معلومات غير قانونية 12. عدم القيام بتزوير أي ملف مرفق لتطبيق عقارز . 13. عدم القيام بنسخ حق المعلن في أي إعلان تم اضافته . 14. عدم نقل حسابك أو نشاطك إلى مواقع أخرى بالوقت الذي هو يحمل شعار أو خدماتنا. 15. عدم انتهاك حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية، وبراءات الاختراع والدعاية وقواعد البيانات أو غيرها من حقوق الملكية أو الفكرية التي تنتمي لعقارز أو مرخصة لعقارز. 16. عدم انتهاك حقوق الآخرين الملكية أو الفكرية أو براءة الاختراع. 17. عدم جمع معلومات عن مستخدمي الموقع الآخرين لأغراض تجارية أو غيرها. 18. عدم الإقدام على أي ما من شأنه إلحاق الضرر بسمعة عقارز. 19. عدم انتحال صفة عقارز أو ممثل لها أو موظف فيها أو أي صفة توحي بأنك تابع للشركة ما لم يكون لديك أذن رسمي من الشركة. 20. عدم الحصول أو محاولة الحصول على دخول غير مصرح به للموقع أو أي حساب لعضو متواجد على الموقع ،أو انتحال أي شخصية أو تحريف العضوية مع شخص آخر. 21. تقع على مسؤوليتك الشخصية التقيد بجميع شروطنا و أحكامنا الخاصة والتي تتضمن الدفع الكامل وفي الوقت المناسب لجميع المبالغ المستحقة مع الامتثال لجميع القواعد المتعلقة حول العمولة والرسوم. إذا تبين لتطبيق و موقع عقارز أنك قمت

بخرق أي من هذه الشروط و الأحكام ومن ناحية أخرى أثبت خلاف ذلك عند استخدامك للموقع . فإنها تحتفظ بالحق في: • القيام بتحذيرك أنك قمت بخرق هذه الشروط والأحكام , والطلب منك بالتوقف عن هذا السلوك. • حذف أي مواد أو محتوى من الممكن أنك قمت بنشره بدون القيام إنذارك. • اتخاذ تدابير (من ضمنها إيقاف، تعليق أو تقييد وصولك ) ومنعك من استخدام الموقع و التطبيق. • إلغاء الإعلانات التي قمت بها من دون الرجوع إليك وحظر العضوية. • التبليغ عن الأنشطة الخاصة بك الى السلطات المختصة. • اتخاذ إجراءات قانونية ضدك. شروط الإعلان في تطبيق أو موقع عقارز : • يجب أن يكون الإعلان لبيع أو تأجير أو تقبيل عقارز فقط. • يلتزم المعلن بصحة كافة المعلومات المدخلة. • يجب أن يكون الإعلان كامل التفاصيل وفي القسم الصحيح. • يحق للموقع حذف أي إعلان من دون ذكر سبب الحذف. • يُمنع نسخ أي إعلان من الموقع. • يُمنع استخدام أي جزء من أي إعلان في الموقع. • يلتزم المعلن بأن تكون الصور المضافة في الإعلان لنفس العقارز المعلن عنها. • يلتزم المعلن بإرفاق صور واقعية للعقارز المعلن عنه. • يلتزم المعلن بعدم إرفاق صور نموذج أو صور رمزية. • يلتزم المعلن بمتابعة إعلانه و تحديثه بشكل مستمر. • يلتزم المعلن بمتابعة تفاعل الزوار سواء عبر الاتصال أو الرسائل عبر الموقع. • يلتزم المعلن بإغلاق الإعلان بعد عملية التأجير أو البيع. • يلتزم المعلن بدفع رسوم الإعلان الموضحة له وقت إضافة الإعلان. الرسائل الخاصة الممنوعة القائمة التالية تحتوي على أغلب الرسائل الخاصة الممنوعة: • الإعلان في الرسائل الخاصة. • السب و الشتم سواء كان هناك مبرر أم لم يكن هناك مبرر. سياسة الاسترجاع: تنص عقارز ان سياسة الاسترجاع تتضمن: العمولات والاشتراك السنوي: يحق للمستخدم طلب استرجاع العمولة المدفوعة خلال (10) أيام من تاريخ الدفع، ويستثنى من ذلك استرجاع مبلغ الاشتراك السنوي. نقل الاشتراك: المدة المسموحة لنقل الاشتراك لعضو آخر مدة أقصاها (5) أيام من تاريخ الدفع. الإعلان المميز:لا يتم استرجاع قيمة الإعلان المميز في الويب والتطبيق. المبالغ الزائدة:يتم استرجاع المبالغ الزائدة عن الاشتراك والعمولة خلال مدة أقصاها (5) أيام من تاريخ الدفع. لطلب الاسترجاع يجب على المستخدم التواصل مع الدعم الفني من خلال ايقونة " اتصل بنا" وتزويدهم بـ : تاريخ الحوالة، البنك المحول عليه، رقم الحساب و تستغرق مدة استرجاع المبلغ الى حسابك مدة أقصاها (5) أيام عمل، وفي حال أي تأخير في إعادة المبلغ يتوجب على المستخدم المتابعة مع البنك مباشرة. في حال التحويل من بنك لبنك آخر يتم خصم رسوم البنك. مسؤولية عقارز تم انشاء تطبيق عقارز ليكون شامل لجميع أنواع العقارات في جميع انحاء المملكة ويقدم تطبيق عقارز الخدمات العقارية المتنوعة وإمكانية البحث او الإعلان عن العقارات ويتيح التواصل مع المعلن مباشرة وان المعلن مسؤول عن صحة تفاصيل الإعلان بما في ذلك الأوراق المساندة التي تم ارفاقها والالتزام بالقوانين واللوائح المطبقة في الدولة بما يتعلق ببيع وتسويق العقارات وان الأهمية أن يفهم العميل ان كامل المسؤولية تقع على عاتق المعلن مباشرة. عقارز لاتقدم أي ضمانات ولا نتحمل أي مسؤولية في حالة عدم التزام المستخدم بسياسة استخدام الموقع ولا نتحمل المسؤولية عن أي مخاطرة أو أضرار أو تبعات أو خسائر تقع على البائع أو المشتري أو أي طرف آخر وعلى من لحق به الضرر إبلاغنا بذلك من خلال التواصل على الايميل التالي: info@aqarz.sa وشرح الضرر الواقع عليه وستقوم مؤسسة علو وأساس للإتصالات وتقنية المعلومات باتخاذ الإجراء حسب نوع الواقعة دون أية مسؤولية. علما أن مؤسسة علو وأساس للإتصالات وتقنية المعلومات ستقوم بتوثيق وأرشفة الشكاوى والوقائع المخالفة والاحتفاظ بها لتقديمها للجهات ذات العلاقة في حال لزم الأمر في المبادرة لتقديمها أو تم طلبها في أي وقت. إن تسجيلك في موقع وتطبيق عقارز يعني أنك تخولنا في حفظ بياناتك التي قمت بإدخالها بخوادم الشركة ولنا حق الاطلاع عليها ومراجعتها. كما أنك توافق على أحقيتنا في مراقبة الرسائل الخاصة عند الحاجة لضمان خلوها من مخالفات اتفاقية الاستخدام ولنا حق حذف الإعلان والتصرف بالصور المرفقة عند الحاجة لذلك.

عقارز